Исполняемая конфигурация передаётся проверочному узлу. Партнёрское устройство может быть вне нашего прямого контроля; исключить копирование профиля технически невозможно.
1. Сервис и принятие условий
RouteLens — сервис технического мониторинга и диагностики VPN-подключений. Он проверяет предоставленные вами конфигурации с проверочных узлов, сохраняет этапы соединения и результаты. Сервис не предоставляет вам VPN-доступ и не гарантирует доступность сторонних сетей или ресурсов.
До регистрации и использования рабочего кабинета необходимо явно принять эти Условия и Политику безопасности и обработки данных. Согласие фиксируется для конкретной версии документов и даты принятия. После изменения версии потребуется повторное принятие. Участники одной команды принимают документы каждый за себя.
Используя RouteLens от имени организации, вы подтверждаете полномочия действовать от её имени. Вопросы об условиях направляйте на namilsk@namilsk.tech или в Telegram @namilsk.
2. Проверочные устройства партнёров — важный риск
Для реальной проверки конфигурация, включая необходимые ключи, пароли, адрес сервера и другие параметры подключения, передаётся назначенному проверочному устройству. Среди узлов могут быть устройства партнёров и независимых операторов. RouteLens не всегда имеет над ними прямой технический и организационный контроль.
Шифрование при хранении, разграничение доступа и маскирование отчётов не обеспечивают сквозное шифрование от сервиса до вашего VPN-сервера: проверочный узел должен получить исполняемую конфигурацию. На таком устройстве она может быть доступна его владельцу, администратору, операционной системе или вредоносному ПО. Технически исключить копирование, сохранение или дальнейшее использование выданного профиля невозможно.
Передавая конфигурацию, вы осознанно разрешаете её передачу и использование назначенными узлами исключительно для диагностики. Не загружайте профиль, риск раскрытия которого для вас неприемлем. Мы настоятельно рекомендуем создавать отдельный конфиг-профиль для RouteLens с минимальными правами, ограничениями трафика и срока действия, возможностью быстро его отозвать. Не используйте основной личный профиль, общий административный доступ или ключи от критичной инфраструктуры.
- Создайте отдельного VPN-пользователя или отдельные credentials для проверок.
- Ограничьте доступ к внутренним ресурсам и административным интерфейсам.
- Отзывайте или меняйте тестовый профиль при подозрении на компрометацию.
- Удаление профиля из RouteLens не отзывает его на вашем VPN-сервере и не гарантирует удаление уже сделанных копий на сторонних устройствах.
3. Ваши обязанности
Загружайте только конфигурации и адреса, на проверку которых у вас есть законные полномочия. Вы отвечаете за права на предоставленные данные, законность использования сервиса, безопасность своего аккаунта и настройку ограничений на своей стороне.
Запрещены несанкционированный доступ, атаки, сканирование чужой инфраструктуры без разрешения, обход технических ограничений RouteLens, передача вредоносных данных и использование чужих платёжных средств. Нельзя загружать персональные данные третьих лиц, которые не нужны для диагностики и на обработку которых у вас нет основания.
Владелец команды управляет участниками и их правами. Право просмотра секретов позволяет участнику раскрывать исходные конфигурации, а право управления конфигурациями — менять параметры и расписания. Проверяйте эти права перед выдачей доступа.
4. Результаты и ограничения диагностики
Результат отражает конкретный запуск, конфигурацию, узел и состояние сети в момент измерения. Он не является гарантией работоспособности VPN для всех пользователей, доказательством действий определённого оператора связи или обещанием отсутствия блокировок.
Недоступность узла, ошибки конфигурации, ограничения сети и неполнота измерений могут влиять на выводы. Поддерживаемые протоколы, движки, регионы и дополнительные инструменты зависят от реально подключённых узлов. Сервис может показывать неопределённый результат, если данных недостаточно.
5. Тарифы, оплата и TESTMODE
Лимиты конфигураций, участников, сетей и частоты проверок указаны в кабинете и на странице тарифов. Лимиты общие для всей команды, владелец включён в число мест. Приглашения резервируют места до принятия, истечения или отзыва.
В обычном режиме платный тариф приобретается на 30 дней через Platega. Сумма и условия показываются до перехода к оплате. Автоматических списаний нет. Продление того же тарифа добавляет 30 дней; другой тариф начинает новый период после подтверждения платежа, остаток предыдущего срока не переносится. Права выдаются после серверной проверки платежа.
Если оператор включил TESTMODE, доступны реальные функции Business без необходимости оплаты. Результаты не подменяются демонстрационными; для проверок всё равно нужны подключённые узлы. Платёжные операции в этом режиме отключены. TESTMODE не является покупкой или бессрочным предоставлением платного тарифа: после его выключения применяются обычные права и лимиты аккаунта. Отдельный раздел /demo содержит явно обозначенные иллюстративные данные.
По вопросам ошибочной оплаты, прекращения услуги или возврата напишите на namilsk@namilsk.tech и укажите ID счёта, без реквизитов карты. Обязательные права плательщика, установленные применимым законом, сохраняются. Возврат или спор может приостановить доступ по соответствующему платежу.
6. Ответственность и принятие риска
Вы понимаете риск передачи профиля на сторонние устройства и принимаете решение о загрузке самостоятельно. В пределах, допускаемых применимым законодательством, RouteLens не принимает на себя ответственность за утечку, копирование или использование загруженного профиля на партнёрском устройстве вне фактического контроля сервиса, а также за последствия использования основного профиля вместо отдельного профиля для диагностики.
Сервис не гарантирует абсолютную защищённость, непрерывность работы или отсутствие ошибок сторонних компонентов. Вы самостоятельно принимаете решения на основании измерений и отвечаете за своевременный отзыв credentials на своей инфраструктуре.
Эти положения не исключают и не ограничивают ответственность, от которой нельзя отказаться по применимому закону, и не отменяют обязательные права пользователя. Они не разрешают RouteLens или его партнёрам намеренно раскрывать либо использовать ваши конфигурации для посторонних целей.
7. Данные и материалы
Вы сохраняете права на загруженные конфигурации и предоставляете сервису ограниченное разрешение хранить, преобразовывать и передавать их проверочным узлам в объёме, необходимом для выполнения проверок. Описание данных, передачи третьим сторонам и хранения приведено в Политике безопасности и обработки данных.
Безопасный экспорт маскирует известные секретные поля, однако перед передачей отчёта третьим лицам проверяйте его содержимое самостоятельно. Не публикуйте исходные конфигурации, ссылки подписок и скриншоты с раскрытыми credentials.
8. Прекращение использования и обращения
Вы можете остановить расписания, удалить конфигурации, отозвать приглашения и прекратить использование сервиса. Для удаления аккаунта и связанных данных обратитесь с зарегистрированного email на namilsk@namilsk.tech. Уже переданные сторонним устройствам профили отзываются на вашем VPN-сервере.
При признаках злоупотребления или угрозы безопасности доступ может быть ограничен в объёме, необходимом для защиты сервиса и других пользователей, с учётом применимого закона. Существенные изменения условий публикуются с новой версией; рабочие функции потребуют повторного принятия. Это не отменяет уже возникшие обязательные права сторон.